TikTok recunoaște că a suprimat acoperirea creatorilor queer, grasi și cu dizabilități

TIC-tac , platforma video extrem de populară cu peste 1 miliard de descărcări de la utilizatori din întreaga lume , a recunoscut că limitează accesul utilizatorilor cu dizabilități, queer și grasi, deoarece compania credea că sunt vulnerabili la hărțuirea cibernetică, site-ul de știri german politica de rețea rapoarte. Conform documentelor obținute de Netzpolitik, aceste politici au fost realizate de companie până în septembrie 2019.

Potrivit Netzpolitik, compania de social media a instruit moderatorii să găsească utilizatori care sunt susceptibili de hărțuire sau de hărțuire cibernetică pe baza stării lor fizice sau mentale. Acești creatori ar fi apoi marcați cu o desemnare Risc 4, ceea ce înseamnă că videoclipurile lor vor fi disponibile pentru vizionare numai în țara în care au fost încărcate. Documentele companiei obținute de Netzpolitik explică raționamentul TikTok pentru interdicție, indicând faptul că bullying-ul s-a dovedit că provoacă suferință emoțională și fizică severă, în special la minori.

TikTok a păstrat, de asemenea, o listă separată de utilizatori speciali care au fost considerați a fi deosebit de vulnerabili. Mulți dintre creatorii de pe această listă, a descoperit Netzpolitik, au făcut videoclipuri cu hashtag-urile #fatwoman sau #disabled sau aveau steaguri curcubeu și alți markeri LGBTQ+ în profilul lor. Moderatorii TikTok i-au marcat pe acești creatori cu un R automat, ceea ce însemna că videoclipurile lor, după ce au atins un anumit număr de vizionări, vor fi interzise din algoritmul TikTok de videoclipuri sugerate care apar în feedul For You al fiecărui utilizator. Drept urmare, videoclipurile acestor creatori ar ajunge la un public mult mai mic decât utilizatorul mediu. Pentru mulți, visele de a deveni virale TikTok și de a câștiga notorietate pe platformă ar fi zdrobite de politici.

Moderatorii au avut la dispoziție doar aproximativ 30 de secunde pentru a identifica presupuși markeri ai autismului, sindromului Down sau, în general, persoanele cu dizabilități sau persoane cu unele probleme faciale, cum ar fi semn de naștere, strabis ușor etc. O sursă de la TikTok a declarat pentru Netzpolitik că aceste instrucțiuni au fost confuze pentru moderatori. înșiși.

TikTok a confirmat pentru Netzpolitik că aceste politici au fost implementate în trecut, deși nu mai sunt. Această abordare nu a fost niciodată menită să fie o soluție pe termen lung și, deși am avut o intenție bună, ne-am dat seama că nu este abordarea corectă, a declarat un purtător de cuvânt pentru Netzpolitik.

O altă declarație a companiei indică faptul că aceste politici discriminatorii au fost înlocuite cu măsuri de precauție mai bune împotriva hărțuirii. La început, ca răspuns la o creștere a agresiunii în aplicație, am implementat o politică directă și temporară, un purtător de cuvânt spuse The Verge . Deși intenția a fost bună, abordarea a fost greșită și am schimbat de mult politica anterioară în favoarea unor politici anti-bullying mai nuanțate și a unor protecții în aplicație.

O sursă anonimă a declarat pentru Netzpolitik că personalul a cerut în mod repetat conducerii TikTok o politică alternativă pentru a contracara hărțuirea cibernetică. Cu toate acestea, solicitările lor au fost respinse, deoarece politicile au venit de la superiorii care lucrează la compania-mamă a TikTok, ByteDance, care are sediul la Beijing.

TikTok a fost anterior criticat pentru cenzură. Un raport din septembrie de la Gardianul a dezvăluit că platforma de socializare a cenzurat anterior conținutul care menționa Piața Tiananmen, independența tibetană sau gruparea religioasă interzisă Falun Gong, în temeiul discursului său instigator la ură și a ghidurilor religioase.

În timp ce un purtător de cuvânt al companiei a povestit Gardianul că acele politici au fost retrase în mai, TikTok recent a suspendat contul unui utilizator de 17 ani pe nume Feroza Aziz , care a devenit viral pentru un videoclip cu tutorial de machiaj care a criticat China pentru tratamentul opresiv al musulmanilor uiguri. La scurt timp după, i-au restabilit profilul, invocând o eroare de moderare umană pentru interdicție.